兩桶55公斤膠水灌盡
Q群里盡是投訴防水補漏
以不砸地板瓷磚為噱頭,通過58同城平臺接單,到客戶家后打孔向墻體注膠水堵漏,工畢收費少則數(shù)千多則數(shù)萬元后根本不能止漏。
近日,市民王先生懷疑自己遇到一伙打著“防水堵漏”幌子的騙子,請其對約兩平方米滲水處補漏花費近萬元,卻越補越漏。上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),與自己相似遭遇的還不在少數(shù)。
網(wǎng)上請人補漏花了近萬元
5月以來,家住武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)蒲潭社區(qū)的王先生發(fā)現(xiàn)家中漏水。7日,他用手機登錄“58同城”APP尋找補漏服務(wù)。
網(wǎng)上搜索到一家“補漏”公司,并按要求填了電話、地址等,沒多久對方來電稱派人上門。下午4時許,兩位施工人員開著一輛“皖S”的黑色轎車前來,屋內(nèi)屋外查看一番后,在王家露臺上鉆了9個洞,說樓板下全是水有裂縫,可通過在地磚上打孔注膠方式解決。膠水報價98元一斤,用多少算多少錢。對方并不說總價,王先生估計也就兩三千元,同意了施工。
昨日,王先生指著家中外墻腳下幾個釘孔告訴記者,“當(dāng)時師傅拎了兩只裝滿膠水的桶,沒任何標簽,拿自帶電子秤稱重一桶54斤,一桶56斤,插了針管裝置,用軟管抽膠水打入墻體”。
灌出約三分之一膠水時,王先生覺得不對勁示意暫停,但對方稱“保證10至20年不漏水,不然你們會在58平臺投訴”。最后,不到2平方米的漏水處,兩桶膠水全部灌完,費用10780元。一番還價,王先生用微信轉(zhuǎn)賬給對方9000元,對方開不出發(fā)票。
“防水騙局維權(quán)”Q群百余人
補完漏不到三天,王先生發(fā)現(xiàn)家里漏水更嚴重,滲進雨水把家中的地板都泡壞了。
王先生按網(wǎng)上電話打給商家,對方先是搪塞,過后拒接,再打就被拉黑了。他在“58同城”APP上搜索到該商家名為“武漢守諾之家防水工程有限公司”,但58同城客服的答復(fù)是這筆交易并非通過平臺產(chǎn)生,且該商家已經(jīng)很久未通過平臺接單。
24日下午,記者致電58同城客服,答復(fù)是給王先生上門補漏的不一定是平臺注冊商家,建議報警處理。而據(jù)王先生介紹,遭此經(jīng)歷后,意外發(fā)現(xiàn)了有一個“58同城防水騙局wei權(quán)”的QQ群,該群自去年7月建立至今成員已有150多人,都是與他一樣受騙的消費者,受騙金額從數(shù)千元到數(shù)萬元不等,最高達5萬元?!把a漏人有共同特點,都是安徽的,開皖S牌照車?!蓖跸壬鷳岩蛇@就是一伙騙子。
記者登錄58同城網(wǎng)站,搜索這個名為“武漢守諾之家防水工程有限公司”的商家,商家介紹一欄滿滿的承諾,頁面下累計1200多條好評,包括服務(wù)流程規(guī)范、收費有依據(jù)等,但多是默認5星好評,圖文并茂評價并不多,且多集中在3月中上旬。
專家詳解“注膠補漏”服務(wù)收費
記者在黑貓投訴上搜索發(fā)現(xiàn),涉防水補漏騙局投訴的有數(shù)百條。
河南項城防水武漢防水協(xié)會執(zhí)行會長張見軍介紹,打孔注膠是被稱為“高壓注漿”的防水工藝,通過向墻體內(nèi)填充防水溶液填補縫隙,多用于地下室、隧道、橋梁等大型混凝土構(gòu)建。隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在也進入住宅建筑,“一般注漿兩三公斤可滲透三五平方米,像這種動用上百斤的肯定是有問題”。他同時表示,無論采用何種防水材料,綜合最高價不會超過每平方米五六十元。
武漢市場監(jiān)管部門告訴記者,近年來已接多起類似防水補漏消費糾紛,提醒廣大消費者,對網(wǎng)絡(luò)搜索得來的經(jīng)營者一定要謹慎,聯(lián)系防漏注膠業(yè)務(wù)時要查看對方是否登記注冊,謹防冒充行騙。其次,施工前要先詢問施工人員所用材料單價及預(yù)計用量,并咨詢專業(yè)機構(gòu)核實,還要注意保留交易憑證、施工人員信息等證據(jù),遭遇陷阱后可及時撥打12315投訴或舉報。